Een middelgroot transportbedrijf in Nederland kampte met toenemende concurrentiedruk en stijgende brandstofkosten. Leveringstijden waren inconsistent, wat leidde tot klantontevredenheid en gemiste leveringsbeloften. Het bedrijf had moeite om:
- Nauwkeurige leveringstijden te voorspellen
- Efficiënte routes te plannen tijdens spitsuren
- Weersomstandigheden en verkeerspatronen te integreren in planning
- Prestaties van chauffeurs consistent te meten
Met een vloot van 85 voertuigen en meer dan 1.200 dagelijkse leveringen, was een datagestuurde aanpak noodzakelijk om concurrerend te blijven in de markt.
